江蘇省連云港汽車運輸有限公司

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春運暖歸途,通勤公司熱心幫助乘客找回遺失物品

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發(fā)表時間:2024-02-19 11:32作者:崔金貴來源:通勤公司

春運大潮持續(xù)進(jìn)行中,人流如織,返鄉(xiāng)、復(fù)工的人們懷揣著對家的思念和對工作的期待,匆匆穿行在人群中。近日,一位從連云港前往外地工作的李先生在乘坐通勤公司的大巴車上,不慎將自己的行李箱遺忘。當(dāng)駕駛員在清理車廂時發(fā)現(xiàn)了這個無人認(rèn)領(lǐng)的行李箱,于是他第一時間向公司的管理人員進(jìn)行了報告。隨后,公司立即與車站、調(diào)度人員等相關(guān)部門聯(lián)系,共同尋找物品失主。  

與此同時,焦急的李先生車站撥打服務(wù)電話在電話中,詳細(xì)描述了所乘坐車輛的出發(fā)時間班次,行李箱的外觀、以及里面的物品。接到電話后,工作人員經(jīng)過比對和確認(rèn),確定李先生所描述的行李箱與駕駛員師傅發(fā)現(xiàn)的那一個完全一致

工作人員將行李箱妥善保管,并通知李先生前來領(lǐng)取。拿到失而復(fù)得的行李箱,李先生激動不已,對通勤公司的熱心幫助表示由衷的感謝。

通勤公司將繼續(xù)踐行“以人為本”的服務(wù)理念,從精細(xì)處出發(fā),想乘客之所想,急乘客之所急,解乘客之憂,帶給乘客最為舒適、便捷的乘車體驗。


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