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連汽東海分公司開展“守護(hù)國慶出行路”志愿服務(wù)活動(dòng)

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發(fā)表時(shí)間:2024-10-08 17:20作者:劉洋來源:東海公司

國慶節(jié)假期已接近尾聲,為應(yīng)對十一客流返程高峰,確保廣大旅客安全、順利出行,10月7日,連汽東海公司組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)保障措施,為旅客出行增添一抹亮麗的色彩

活動(dòng)當(dāng)天,志愿者穿著火紅的背心在客運(yùn)站安檢口、售票大廳、檢票口等關(guān)鍵場所,精神抖擻地投入到旅客服務(wù)工作中。在售票大廳他們協(xié)助不熟悉自助購票機(jī)操作的旅客辦理自助購票、取票業(yè)務(wù)引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站,指引方向在安檢口耐心解答旅客疑問,關(guān)注老人和小孩的安全,主動(dòng)幫助旅客搬運(yùn)行李;在檢票口,認(rèn)真引導(dǎo)旅客檢票,提供車次信息、指引乘坐車輛等貼心服務(wù)。候車大廳內(nèi)坐滿了等待乘車的旅客,在工作人員的引導(dǎo)下,旅客們有序排隊(duì)檢票乘車,現(xiàn)場秩序井然。他們以熱情的笑容、貼心的服務(wù)讓旅客獲得更好的乘車體驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)志愿精神。

此次志愿活動(dòng)給旅客出行帶來更多便利與溫情,同時(shí)也展現(xiàn)了志愿者們服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感和使命感贏得了廣大旅客的一致好評。

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